Den vanligaste frågan till fd fastighetsmäklaren

IMG_8157 (1)

Vandrarhemmet i Haväng, Skåne.

Det finns en fråga som jag får oftare än andra frågor i min egenskap av fd fastighetsmäklare. Efter nästan tjugo år som aktiv fastighetsmäklare har jag varit med om eller rättare sagt hanterat hundratals med budgivningar. Idag är marknaden fortfarande het och många ser det som högsta vinsten att vinna budgivningen. Frågan är förstås hur gör jag för att vinna budgivningen?

 

Det är svårt att ge råd för varje budgivning är speciell och säljare, spekulanter och prisbilden på bostäderna är olika i varje enskilt fall. Några knep finns det i alla fall som jag har sett kan fungera.

IMG_8113

Stockrosor och gathus i Kivik.

Var snabb. Be om förhandsvisning, lämna ett bud över utgångspriset och försök få till en kontraktsskrivning innan den ordinarie första visningen. Denna strategi fungerar bäst om du är ensam på förhandsvisningen eller om det inte är fler än ett par stycken spekulanter där. I annat fall kan det ändå bli en rejäl budgivning precis som på vilken öppen visning som helst. Denna strategi fungerar oftast inte om säljaren är ett dödsbo. Det är oftast flera dödsbodelägare i ett dödsbo och de bestämmer tillsammans utan att ha en nära familjerelation vilket gör att de oftast vill ha alla visningar/ge alla chansen och låta det ”bli det pris det blir”.

 

Mäklarens uppgift är alltid att föra fram alla bud till säljaren och därefter är det säljaren som bestämmer om fler visningar skall hållas eller inte. Mäklaren vill oftast avsluta affären så snabbt som möjligt med en seriös spekulant (för att kunna fokusera på nästa affär) och inte som många tror dra ut på försäljningsprocessen och trissa upp budgivningen.

 

Visa beslutsamhet och intresse direkt. Bestäm vilket pris du kan tänkas ge för bostaden och lämna det budet direkt. Det innebär kanske att du ger ett bud 300 000 kr över utgångspriset direkt istället för att ge ett första bud på 50 000 kr över utgångspriset. Att lämna ett riktigt lågt högre bud t ex att höja med 10 000 kr är oftast inte så bra. Ett lågt bud är väldigt lätt för någon annan att bjuda över, då bjuder man så att säga in fler budgivare. Strategin att beslutsamt komma med ett riktigt högt bud snabbt skrämmer vanligtvis bort några budgivare som antingen har måttligt intresse eller är osäkra hur högt de vill gå i budgivningen. Vissa spekulanter bli så överrumplade när det kommer ett rejält högt första bud att de inte lämnar bud överhuvudtaget då.

 

Var ärlig, tydlig, snabb med besked och kör med öppna kort gentemot fastighetsmäklaren. Det är ingen ide att försöka spela något spel eller försöka lura fastighetsmäklaren. Det ser vi igenom efter många år av erfarenhet. Fastighetsmäklare är också människor som uppskattar ärlighet, att någon är schysst. Det för vi fram till säljaren som för det mesta vill sälja till någon som helt enkelt bara är ärlig och trevlig. Det kan göra att det blir du som bli köpare. Vi tycker inte om när någon ljuger. Använd vår kunskap istället – fråga oss om hur säljaren vill ha det, hur budgivningen går till, när besked önskas, om inflyttningsdag.

Fredagslunch på The Steam Hotel

IMG_9107

Wow, I´m impressed! Ja, helt otroligt faktiskt. Idag har jag besökt The Steam Hotel för första gången och intagit fredagslunch med en kär väninna. Så imponerande hotell inrymt i ett gammalt ångkraftverk i Västerås. Ja, ni ser ju den pampiga entrén. För övrigt så har jag haft en underbar ledig dag. Strålande sol, trevlig lunch med bästa sällskapet. Samtal om livet som innehöll både skratt och nära till tårar. Tränat på gymmet, plockat ett stort fång solrosor och gått och lodat hemma. A perfect day helt enkelt!

IMG_9133 IMG_9114 IMG_9112 IMG_9131

                            

Det gamla ångkraftverket är en bit svensk industrihistoria och har i dagarna hundraårsjubileum. Det ritades av den kände arkitekten Erik Hahr (ja, vi har tidigare bott i en Erik Hahr-villa men det är en annan historia) och är med sina fyra skorstenstorn en del av Västerås siluett från Mälaren. I en avdelning finns ett äventyrsbad och nu har även det här expectionella hotellet öppnat med fantastiskt läge med utsikt över vattnet. Hotellet ingår i Ess-gruppens designerhotell som bl a innefattar Falkenbergs Strandbad och Hotel Pigalle i Göteborg som jag besökte i höstas.

IMG_9108

Överallt finns bevarade detaljer som påminner om Sveriges industrihistoria, takhöjden är hisnande, säker 20-30 m på sina ställen och råa järnbalkar sätter stilen. När vi besöker under lunchen har inte barerna och takrestaurangen på artonde våningen öppnat än så det bästa har jag inte sett. Utsikten över Mälaren lär vara magisk så högt upp precis intill vattnet. Det var svårfotograferat idag och jag fick lova att inte få med några personer. Fullspikat i restaurangen så jag hade tur som fick ett bord för två.

IMG_9116 IMG_9118

                            

Strax norr om hotellet ligger bostadsrättsföreningen Brf Tjänstebostaden som säkerligen som namnet antyder var tjänstebostäder till det gamla ångkraftverket. Den nergångna arbetarlängan blev förvandlad till nyrenoverad bostadsrättsförening 2001 (av PEAB) och jag var med och sålde de 20 lägenheterna som mestadels består av 89 kvm 3 r.o.k. På den tiden var det svårsålt och till slut blev lägenheterna uthyrda med en förmånlig köpoption. Ja, man kan säga att det var andra tider då! Lite nostalgisk tillbakablick för en fd fastighetsmäklare blev det idag också.

IMG_9111 IMG_9128

Att lyckas som mäklare, del 2

IMG_2462

Och så blev det vinter igen för tionde gången…

Hög tid att fortsätta dela med mig av mina personliga erfarenheter om  hur du bäst lyckas som fastighetsmäklare. Här i del 2 kommer jag att berätta om hur viktig den personliga plattformen är. Nyligen, i del 1, skrev jag om viktiga personliga egenskaper, finns att läsa här.

 

Den PERSONLIGA PLATTFORMEN handlar inte om personliga egenskaper och förutsättningar, så som att vara stresstålig och att tycka om människor. Här handlar det istället om andra viktiga förutsättningar för att få en rivstart och lyckas som fastighetsmäklare. Det här är faktorer som handlar om miljö och det som är runt omkring dig.

 

Stort kontaktnät

 

Eftersom fastighetsmäklaryrket idag är ett renodlat säljjobb är det personliga kontaktnätet oerhört viktigt. Det är genom rekommendationer och att ditt namn som fastighetsmäkare nämns som du får kundtips och ibland direkta försäljningsuppdrag. Kontaktnätet kan bestå av  familj och släktingar, gamla klasskamrater och lärare, gamla idrottskompisar och vänner i sportföreningar. Jag har gång efter gång sett hur svårt det är för en nyutexaminerad mäklare som dessutom är nyinflyttad i stan att etablera sig och få försäljningsuppdrag. Tyvärr stupar många duktiga och trevliga personer redan här för släktband och stort kontakter kan vara avgörande för hur du lyckas.  Att ha s k ambassadörer som marknadsför och talar gott om dig  är jätteviktigt. Många mäklare arbetar aktivt för att utöka kontaktytorna och därmed kontaktnätet. Ett sätt är t ex bli delaktig i föreningar och som Rotary, Lady Circle, hembygdsföreningen etc. Det är viktigt att vara ute och mingla ”på stan”, vara social och aktiv på kvällar och helger. Ofta har jag fått försäljningsuppdrag och kontakter som har gett försäljningsuppdrag på fester och under andra sociala aktiviteter. Du är din egen reklampelare och det är viktigt att påminna din omgivning att du är fastighetsmäklare. Det är bra att även påminna dina närmaste att de i sin tur skall påminna sin omgivning om att du är fastighetsmäklare. Det låter kanske lite överdrivet men det är så här försäljning fungerar. Egentligen är det inte speciellt arbetsamt utan något som för det mesta sker med automatik om du har ett arbete som är roligt och stimulerande. Och det ÄR fastighetsmäklaryrket.  Då har du ju inget emot att prata om det på fritiden och på det sättet är ämnena ”bostadsmarknaden” och ”husdrömmar”  tacksamt eftersom det engagerar många och ofta är ett givet samtalsämne som många vill prata om.  Baksidan kan vara att mäklaryrket kanske inte alltid har haft det bästa ryktet och som fastighetsmäklare får man alltid lyssna till många fördomar och missuppfattningar om yrkesrollen.  Jag har dock alltid tyckt det har varit en rolig utmaning att gång efter gång förklara hur budgivningar fungerar i  verkligheten och att det t ex är vanligt att köpare hoppar av i sista minuten.  (Oj, nu inser jag att här finns ytterligare ett ämne att skriva om.)

 

Lokal förankring, möjlighet att arbeta på födelseorten

 

Att vara född och uppvuxen där du är verksam som fastighetsmäklare är en absolut fördel, eller att åtminstone bo där du arbetar. Det kan absolut fungera bra ändå men det är självklart oslagbart att känna sina potentiella kunder och deras vänner och släktingar från barnsben. Det inger förtroende och tillit att känna till omgivningarna, vad som har hänt i trakten under åren. Dessutom finns ju det viktiga kontaktnätet med automatik om den lokala förankringen är medfödd. Jag vet fastighetsmäklare som har varit oerhört framgångsrika i sin hemstad men som inte alls har fått det att fungera i en annan stad.

 

Vilja att bli en offentlig person

 

Som fastighetsmäklare är du ditt eget personliga varumärke som alltid måste vårdas och marknadsföras. Du som privatperson är representant för det arbete du gör. I en mindre stad blir du ”känd” och har egentligen alltid ögonen på dig. Alla tror sig känna mäklaren  och har en åsikt om mäklaren. Det är bra att vara aktiv i sociala medier. Att marknadsföra sig via Facebook och Instagram. Det gäller att synas överallt.  Det bästa är en positiv artikel i lokaltidningen.  Samtidigt är fastighetsmäklare en grupp som pressen bevakar hårt och går hårt åt.

 

Det finns säkerligen fler faktorer runt omkring som är viktiga för hur lyckosamt arbetet blir men jag tror att just stort kontaktnät och lokal förankring är av avgörande betydelse.  Det är helt enkelt viktigt att synas och att vilja bli sedd!

Att lyckas som mäklare, del 1

IMG_1850 (1)

Och så blev det vinter igen…

Jag får ofta frågan om hur det är att arbeta som fastighetsmäklare och om jag kan rekommendera att utbilda sig till det yrket. Det är många som frågar. Min dotters vänner frågar, mammor frågar, nya arbetskamrater frågar. Jag kan bara svara utifrån mitt perspektiv och mina 16 år som aktiv fastighetsmäklare. Andra fastighetsmäklare kanske har andra erfarenheter.

 

Under alla år har jag arbetat i en mellanstor stad både i egen firma och som anställd på flera olika kedjor med namn som de flesta säkert känner igen. Jag har förmedlat ”allt” – villor, bostadsrätter, fritidshus, tomter, kolonistugor, nyproduktion och hästgårdar. Jag har arbetat i ett relativt stort geografiskt område, både ute på landet och inne i stan.

I några inlägg framöver tänkte jag berätta om hur yrket fungerar och vad som kan göra det enklare att få en bra start som nybliven fastighetsmäklare. Det här får bli del 1.

 

Först måste jag säga att det är absolut det roligaste och mest stimulerande arbetet som jag har haft under mitt ganska långa yrkesliv hittills. Helt oslagbart faktiskt!

 

Ja, men det är faktiskt en konst att lyckas som nybliven fastighetsmäklare idag. När jag började arbeta som mäklare för mer än 16 år sedan var det mycket lättare och konkurrensen mellan mäklarna var alls inte lika hård då. Som jag upplever det fanns en annan schysstare mentalitet bland mäklarfirmorna och anställningsförhållandena mer förmånliga för den anställde. Hur jag tycker att det fungerar idag att arbeta som fastighetsmäklare har jag skrivit om här.

 

Men det är lika bra att säga det direkt: fastighetsmäklaryrket idag handlar i stort sett endast om tre saker och det är sälj, sälj och sälj. Och då menar jag inte att sälja eller förmedla kundernas bostäder utan om att sälja sig själv! Det vill sälja marknadsföra sig själv. Konkurrensen mellan mäklarna och mäklarfirmorna är stenhård.

 

Den största utmaningen i arbetet är att kontinuerligt skapa nya kundkontakter som leder till nya försäljningsuppdrag. Det här är själva kärnan i fastighetsmäklaryrket. Det är den här förmågan som är avgörande för hur framgångsrik du blir.  I mäklarbranschen mäts framgång i antal genomförda affärer och hur mycket provisioner du drar in till mäklarföretaget där du är anställd.  Personligen tycker jag att det går att mäta framgång på olika sätt i livet men i fastighetsmäklarbranschen är det antal sålda objekt och försäljningsprovisioner som räknas.  En faktor som också är betydelsefull är ”nedlagd tid” som också är en  komponent som har med framgång att göra. Det går nämligen att arbeta precis hur mycket som helst när du är fastighetsmäklare och de flesta mäklarna jag känner arbetar otroligt många timmar per vecka.Det är nog bra att tänka på att detta är inget arbete för den som gillar att ta det lugnt!

 

Oj, det blev en riktig rivstart här! Om du tycker att det blev jobbigt nu skulle jag rekommendera dig att fundera på andra yrkesval direkt.

 

Men som jag säger till de flesta som frågar: Prova! Om du verkligen drömmer om att arbeta som fastighetsmäklare så skall du självklart göra det. Det är som sagt det roligaste arbetet jag har haft hittills. Friheten är stor där arbetstider och arbetsplats till stor del bestäms av dig själv. Det är omväxlande där den ena arbetsdagen inte är lik den andra. Det är stimulerande och utvecklande och träffa olika människor hela dagarna. Det är  spännande att få stiga in i nya bostäder och hem flera gånger i veckan. Dessutom får du brottas med juridiska paragrafer, köpare, säljare, bankmän, fotografer, stylister, besiktningsmän, städfirmor och tusen och en andra personer varje dag, ofta sju dagar i veckan. Möjligheten finns att få en riktigt bra lön. De flesta får det inte och i många fall får du ingen lön alls. Ungefär så paradoxalt är mäklaryrket idag.

Ok, om du fortfarande känner att det här är yrket för dig och du funderar på att påbörja en två- eller treårig högskoleutbildning kanske det passar bra med lite tips. Dels om du överhuvudtaget har en personlighet som fungerar för yrket och dels hur du faktiskt lyckas som fastighetsmäklare och får en flygande start.

 

Börja med att inventera dina personliga förutsättningar. De personliga förutsättningarna kan delas upp i dels dina PERSONLIGA FÖRMÅGOR och i din PERSONLIGA PLATTFORM som jag väljer att kalla det.

 

I del 1 här kommer jag att berätta om de  viktigaste PERSONLIGA FÖRMÅGORNA, om vilka det är och hur betydelsefulla de är för ditt eventuellt framtida yrke. Del 2 kommer att handla om den kanske ännu viktigare PERSONLIGA PLATTFORMEN och vad jag menar att den innebär.

PERSONLIGA FÖRMÅGOR

 

Hög arbetsförmåga, simultankapacitet

Klarar du att göra många olika saker samtidigt? Arbetstakten är hög, det är många många samtal varje dag, ofta flera kundmöten på olika platser och många bollar i luften samtidigt.Det är riktigt högt tempo helt enkelt. Oftast hade jag haft kanske 15-20 pågående försäljningar samtidigt. Några försäljningar ligger i startfas med styling, fotografering, ta fram uppgifter och skriva objektbeskrivning, några är igång med visningar och budgivning, några är i slutskedet med förberedelse inför slutuppgörelse med bank. Flera gånger har jag själv blivit alldeles trött när jag har tittat i min fulltecknade almanacka och ibland när jag har kommit hem på kvällen har jag undrat hur jag sjutton har hunnit med så många olika saker på en enda dag.

 

Stresstålig

Kunder förväntar sig att deras ärende är prio 1 och eftersom du har väldigt många kunder samtidigt blir det ofta stressigt. Dina kunder är inte bara dina bostadssäljare utan även de kanske 20-30 spekulanter som var på senaste visningen. Oftast har jag haft ca 7-10 visningar per vecka och det blir många personer att hålla kontakt med de närmaste dagarna.

 

God fysik

Det är som sagt ofta tidsbrist med tight schema under dagen så det är bra att kunna promenera och gå fort. Det är ibland långt till parkeringshus och p-platser, svårt att hitta parkering etc, etc. I Stockholm går, cyklar och promenerar mäklarna till stor del. Dessutom är arbetsdagarna långa, 10 timmar är mer regel än undantag. Ibland finns det inte tid för lunch, ofta äts den ofta vid skrivbordet. Tyvärr funkar det dåligt att ofta stanna hemma med migrän eller förkylning. Kunderna förväntar sig att du är tillgänglig, helst sju dagar i veckan. Att ha en dålig dag får bara ske ytterst sällan.  Jag brukar skoja och säga att du måste vara elitidrottsman för att vara fastighetsmäklare idag.

 

Flexibilitet och snabbhet i tanke och handling

Det finns sällan tid att fördjupa sig i en juridiskt eller moralisk fråga så improvisationsförmåga och snabbhet i tanken är viktigt. Budgivningar t ex  är nyckfulla och kan plötsligt sluta tvärt och då krävs vanligtvis snabb kontraktskrivning även om det blir en riktigt sen kväll på kontoret. Även här blir improvisationförmåga viktigt och vikten av att förmå säljare och köpare till snabbhet i handling och tanke på grund av att tempot är högt och alla vill få besked snabbt.

 

Människoorienterad

Du måste älska människor, det är det och relationer som yrket handlar om. Det handlar inte om inredning, design och fina hus. Inte heller om snygga bilar, kläder, hår och make-up. Det är egentligen bara en snygg inramning, i realiteten är det kontakt, kommunikation och samtal som är viktigt. Att vara människa och finnas tillgänglig. Det är nog det här jag har tyckt mest om, kontakten med människor. Samtal och förtroende. Att ha ett varmt hjärta men samtidigt ett kallt huvud. Vara lugn och cool när det hettar till.

 

Serviceinriktad

Du måste vara beredd att ge av dig själv och finnas tillgänglig för dina kunder hela tiden. Göra det lilla extra, som t ex att åka och hämta nycklar, låsa upp för fotografen, fixa blommor till visningen, reda ut missnöje med flyttstädning, åka förbi och dricka kaffe med en gammal kund. Ja, det är mycket som förväntas av mäklaren. Dessutom att alltid vara korrekt,  påläst, charmig, välvårdad och fräsch.

Det finns säker fler personliga förmågor som är viktiga men jag tror att de här är representerar själva essensen i en mäklares personlighet. Är du människoorienterad, aktiv, snabbtänkt, stresstålig, stabil, har en god självkänsla och bra fysik tror jag att du har goda förutsättningar för att trivas och fungera fint som mäklare.

 

Del 2 PERSONLIG PLATTFORM publicerar jag om några dagar.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Läget, läget och läget

IMG_0515 (3)

Jag älskar utsikt. Alltså bara älskar. Det spelar inte så stor roll om det är utsikt över vatten, ängar eller som här över Stockholm. Kontakt med horisonten är viktigt, att få följa ljuset och solens vandring. Min första lägenhet låg på nionde våningen med storslagen utsikt. Här vyn från Elisabeths första lägenhet, lilla pärlan på Gärdet.

 

Under åren som fastighetsmäklare har jag uppskattningsvis besökt kanske 2000 lägenheter, bostadsrätter. Kom på mig själv att alltid först gå fram till något fönster och titta på utsikten och känna in läget. Parkeringsplatser, affär, bensinmackar, stora vägar, skorstenar, närliggande betongväggar. Det går bort för mig om jag får välja. Rakt norrläge gör mig inte heller så glad, då är solen borta och det blir mörkt. Det där med läget är viktigt. Nu från ett läge till ett annat.

En förgänglig höstkrans

IMG_7110

Lite av en arbetshelg har det varit. Städat, plockat undan, burit saker, letat efter saker, plockat fram vinterkläder, lagt undan sommarkläder, putsat skor, tvättat, packat. Tingen tar tid. Blir ibland förundrad hur mycket tid vi använder för att ta hand om och flytta runt våra saker. När jag arbetade som fastighetsmäklare märkte jag att många köpare, speciellt de lite äldre, hade ett väldigt stort bekymmer som ofta överskuggade det mesta. Det handlade om var alla saker skulle få plats. Den upplevda bristen på garderober, klädkammare och källarförråd i lägenheterna var oftast ett oöverstigligt problem. Hm… får inte bli sådan själv tänkte jag ofta. Lättare sagt än gjort.

 

Tycker mycket om att göra dekorationer med material från naturen. Det är skönt och tillfredställande att veta att det faktiskt bara är att slänga det sen. Inför förra helgen gjorde jag ett par höstkransar som jag gav bort och de blev mycket uppskattade. Virade ihop en halmstomme med halm från stallet. Ingen ståltråd eller så, bara halm och björntråd. Går bra att använda tunna grenar istället för halm. Sedan klädde jag med eklöv, nypon, rönnbär och renfana som jag plockade i kanten av hästhagarna.

IMG_7116 IMG_7108 IMG_7114

Fredagsblomster och tankar om tid

IMG_6355

Solrosor, renfana, blodbok och ek.

Veckorna rusar fram och jag har semester igen! Vilken lyx! På söndag åker vi några dagar till Biarritz, den lilla vackra staden vid Frankrikes atlantkust. Nu har jag så mycket tid känns det som. Helgen består numera av två dagar, inte en, och semestern är betald. Jag får lön utan att arbeta. Kanske självklart för de flesta men för mig var det inte så under mina sexton är som fastighetsmäklare. Jag njuter av mina lediga kvällar, två dagar långa helger och av semestern. Allt är relativt men för mig är det kanske nyhetens behag. Tid är det enda som är rättvist, dygnet har tjugofyra timmar för alla. Blommorna är på plats och nu helg! Carpe diem!

IMG_6347

Nu checkar jag ut

IMG_5515

I morgon eftermiddag sparkar jag av mig skorna och checkar ut. Går på tre veckors semester, sedan blir det ytterligare en vecka i slutet av augusti och några dagar i slutet av september. Det känns som om det är första riktiga semestern på femton år. Under alla åren som fastighetsmäklare var det så svårt att ta flera veckors sammanhängande semester på sommaren. Som personligt ansvarig för många försäljningsuppdrag var det oftast nödvändigt att vara stand by på telefon och speciellt banktillträden och kontraktsskrivningar var ofta svårt att lämna över. Med åren blev det mer och mer krävande och svårare att vara ledig.

IMG_5533

Jag måste säga att det är så skönt att vara ledig när jag är ledig. Ingen telefon som ringer, inga jobb-sms och mail. Går ner i varv på ett helt annat sätt. Jag har blivit mer uppmärksam på hur folk stressar och beter sig i största allmänhet numera. Konstaterar på min nuvarande arbetsplats att ingen springer i korridorerna, eller i alla fall väldigt sällan.

IMG_5526

Brygghäng på Fröholmen efter arbetet idag. Underbart väder och nästan vindstilla. Solstol, solhatt, solglasögon och senaste numret av Lantliv. Ja, det går att ha det sämre!

IMG_5573 (2)

Fastighetsmäklaren om yrket

FullSizeRender (2)

Jag ha aldrig svarat på så många frågor som nu på sista tiden.

Varför slutade du arbeta som fastighetsmäklare. Hur är det att arbeta som fastighetsmäklare? Varför? Tjänar man inte bra som mäklare? Är det inte drömjobbet att vara mäklare? Ni jobbar väl mest bara på helgerna? Det är väl en bra fast lön OCH provision? Va, har ni bara provisionslön? Men hur kan du sluta arbeta som mäklare? Varför?  Hur mycket tjänar en mäklare egentligen? Du behöver väl bara sälja en eller två villor per månad?  Det måste ju vara typ- värsta drömjobbet- titta på fina lägenheter och villor och träffa massa trevliga människor? Varför? Hur blir jag mäklare?  Jag funderar på att bli mäklare, vad tycker du? Du är ju ledig jämt? (sa min bror).  Om du fortsätter så där blir du utbränd! (sa min mamma).

Idag arbetar jag med fastighetsfrågor inom en stor myndighet. Åtta till halv fem. När jag går hem går jag hem. Då är jag anonym, är ingen, är jag. Får inte ta med jobbet hem, det är sekretess. Fast lön, tjänstepension, sjuklön om jag blir sjuk, sju veckors betald semester. Låter ganska vanligt men ovanligt för mig.

Det finns många föreställningar och myter om yrket fastighetsmäklare och fastighetsmäklarna. Tyvärr tycker jag att massmedia under flera år har förmedlat en relativt ensidig och till stor del felaktig bild av hur fastighetsmäklare arbetar. Det har mestadels handlat om skyhöga löner och Fredrik Eklund har varit frontfigur och sinnebild av hur en mäklare är och agerar. Stämmer inte alls överens med verkligheten idag.

För att räta ut några frågetecken kan jag berätta lite om hur anställningsvillkoren fungerar i branschen. Fastighetsmäklare är för det mesta ganska bra på att hålla skenet uppe. Om du frågar en mäklare hur försäljningen går får du alltid höra att ” det går bra nu”, ” det rullar på fint”,  ”ny rekordmånad” etc. Verkligheten och sanningen är ofta något helt annat.

  • Lön och ersättning: De allra, allra flesta mäklare arbetar på 100% provisionslön, dvs ingen fast grundlön alls. Jag vet ingen anställd fastighetsmäklare här i min stad som har någon fast grundlön. Det är otroligt tufft, varje månad och nästa och nästa månad, måste du arbeta in din egen lön genom mäklarprovisioner och den anställdes andel är bara en mindre del av själva provisionen som säljaren betalar. Det är som att driva sitt eget företag utan egenföretagandets fördelar. Flera arbetsgivare gör dessutom löneavdrag om kundförlust sker, dvs provisionen blir mindre än den avtalade. Har  själv varit med om det vid flera tillfällen. Vid långvarig sjukdom eller barnledighet tar det oftast flera månader av arbete innan du har kommit igång igen och får någon lön.
  • Tjänstepension: Inga kollektivavtal finns i branschen och då finns ingen reglering av tjänstepension. Det får den anställde själv göra avsättningar till.
  • Sjuklön: Ja, det är reglerat i lag men fungerar  inte alltid i mäklarbranschen. Du är inte sjuk helt enkelt. Har själv varit med om att en fd arbetsgivare inte har betalat ut sjuklön.
  • Arbetstider: Kunderna förväntar sig att du är tillgänglig mellan kl 7 och 22. Det är deras livs största affär. Då, när jag kom hem på kvällarna, satt jag alltid och svarade på mail och sms framför tv-n. Mina hästar lärde sig att stanna när min telefon ringde så jag kunde sitta och prata. Nästan varje helg arbetade jag någon av dagarna utom då jag var bortrest under helgen. Ok, jag kunde ta en halv dag ledig då och då  eller arbeta hemma på fredagen men oftast satt jag mest i telefon eller framför datorn ändå. Det är mycket administrativt arbete som oftast inte märks. Många timmar tillbringas på kontoret varje dag samt kvällar med kundmöten och visningar.
  • Antal sålda objekt/år. För att få en rimlig lön, ex i snitt med vad en lärare tjänar, måste du i en mellanstor stad sälja ca 50 lägenheter/villor på ett år. Jag brukar säga att du måste sälja 4-6 objekt/månad. I storstäder antar jag att du klarar dig på att sälja betydligt färre objekt. Om du säljer ca 50 objekt på ett år gör du ca 200 nykundbesök på ett år. Min budet sa att jag skulle träffa 4-5 nya bostadssäljare varje vecka. Minst lika många timmar i veckan spenderas på nyförsäljning och att ”sälja sig själv” som att sälja kundernas bostäder.

Så här ser anställningsvillkoren ut idag för de allra flesta anställda mäklare. Jättetråkigt för det är ett kvalificerat arbete som har urholkats till ett genomgångsarbete där närmare 80 % av de nyutexaminerade mäklarna lämnar yrket inom 2 år från examen. Stor del av arbetstiden för både nyutexaminerade mäklare och etablerade går åt till att hitta nya kunder. Dels genom ren telefonförsäljning där mäklaren erbjuder gratis värdering dels genom reklamutdelning i brevlådor och trapphus.

Eftersom arbetsgivarna inte betalar ut någon lön om ingen försäljning sker är det i princip ”gratis” att anställa personal. Det gör att det är väldigt lätt att få ett mäklarjobb men det är svårare att få lön. Arbetsgivarna anställer fler och fler som får konkurrera med varandra. För varje nyanställd på byrån så minskar lönen normalt för de andra.

Ja, ett jätteroligt, rörligt, fritt, krävande och stimulerande arbete men tyvärr med  anställningsförhållanden som har urholkats och blivit sämre på senare år. Jag måste ändå säga att jag har tidigare under flera år haft en riktigt bra arbetsgivare som jag tänker tillbaka på med värme.

Många mäklare vet jag kan tycka att den intensiva kontakten med människor kan vara väl krävande men för mig har det bara varit roligt och positivt och det är kontakten med kunderna som alltid har varit min stimulans och drivkraft i yrket.

Oj, det blev många funderingar här. Skall återkomma om lite tips till blivande mäklare (det är ju ett jätteroligt yrke) och vilka personliga förutsättningar som är bra att ha med sig för att lyckas.

Din vän fastighetsmäklaren svarar

IMG_2811 (1)

Jag har funderat på alla frågor som jag får privat av mina vänner i min roll som fastighetsmäklare. Det är lite andra frågor än de som jag får i arbetet som fastighetsmäklare (hoppas ni förstår skillnaden). De vanligaste frågorna är:

Vilken mäklare skall jag anlita och hur väljer jag mäklare?
Vad skall jag betala i mäklararvode?
Har mäklaren gjort något fel, varför får vi inga bud?
Skall jag styla bostaden innan försäljning?

Nu skall jag försöka svara på de här frågorna.

Vilken mäklare skall jag anlita och hur väljer jag mäklare?
Det är viktigt att tycka om och känna förtroende för mäklaren. Den sammanlagda tiden från första mötet tills köparna flyttar in kan vara mer än sex månader och man har som köpare ofta tät kontakt med mäklaren. Väldigt personliga och känsliga frågor kan komma upp (om ekonomi, juridik och familjerelationer) och då är det viktigt att känna förtroende för mäklaren. Träffa inledningsvis t ex tre olika mäklare och låt dem presentera försäljningsupplägget och mäklararvode. Det räcker absolut att träffa tre mäklare, var rädd om din tid. Låt dig inte förblindas av ”pratkvarnar”, skrytiga, extremt driva mäklare eller mäklare som berättar hur mycket de har att göra och ”de som säljer mest och bäst”. Dessa mäklare kommer troligtvis lägga minimal tid på just din bostad. En bra mäklare är lugn, saklig och lyssnar på dig. Sen är vi alla olika men välj med hjärtat och låt inte löften om ”guld och gröna skogar” väga tyngst.

Vad skall jag betala i mäklararvode?
Mäklaren skall ha skäligt betalt för sitt arbete som ofta är betydligt mer omfattande och ansvarsfullt än vad man kan tro. Det vanligaste är att komma överens om en procentsats av blivande köpeskilling. Den varierar beroende om det är villa/bostadsrätt, var i Sverige bostaden finns, hur dagsformen är på marknaden, hur annonsering sker mm mm. Därför kan jag inte säga generellt vad du bör betala. Det jag däremot absolut vill avråda ifrån är sk trappstegsprovision där säljaren får betala en högre provisionssats (t ex 10%) om försäljningspriset kommer över en viss nivå. Många säljare tror att mäklaren kan påverka budgivningen och slutpriset och göra ett ”bättre jobb”, bli mer motiverad, om betalningen relativt sett blir mer. Det fungerar inte så utan budgivningen blir vad den blir. Däremot får säljaren ofta betala oskäligt och oväntat högt arvode om slutpriset blir riktigt högt. Idag är det inte ovanligt att bostäder otippat kan stiga mycket i pris vid en budgivning och plötsligt kan mäklararvodet bli dubbelt så högt som säljaren ursprungligen hade räknat med. Glöm aldrig att mäklaren alltid har den största kunskapen om marknaden.

Har mäklaren gjort något fel, varför får vi inga bud?
Ha tålamod, ibland tar försäljningen lite tid även om marknaden är bra. Ibland kommer inte rätt spekulant förrän på tredje visningen. Det är inte ”kört” om bostaden inte är såld på fyra veckor. Jag kan berätta om många av mina försäljningar där budgivning har kommit igång först efter en eller två månader. I detta sammanhang kan det vara viktigt att nämna angående prissättning och bud att man som säljare inte skall jämföra sin egen lägenhet/villa med någon enstaka grannlägenhet/villa som nyligen har sålts för extremt högt pris. Som vi fastighetsmäklare säger ”man får inte alltid lika mycket betalt som grannen”.

Skall jag styla bostaden innan försäljning?
Ja, självklart, bostaden blir såld snabbare och slutpriset kan bli högre. Basic är att städa, putsa fönster, gömma sladdar, fräscha snittblommor och plocka, plocka undan! När du tycker att du har plockat undan jättemycket så tar du ungefär dubbelt så mycket till! Brukar vara en bra tumregel hemma hos de flesta om du inte redan är superminimalist. Trädgården är viktig och skall rensas och presenteras med krukor med blommor, snygga utemöbler med kuddar om det är säsong. Samma gäller för balkong! För den som vill och kan göra mer kan gamla sunkiga möbler och mattor bytas ut. Ljust, neutralt sängöverkast med matchande kuddar. Få enhetliga krukor i fönstren. Moderna lampor. Minimalt på väggarna. Som sista steg kan hall eller något ofräscht rum målas om/renoveras. Som exempel så gjorde vi själva två större punktinsatser innan vår stora gamla villa i stan såldes. Vi målade det mörka gulnade furutaket i källaren vitt. Det gjorde källaren ljus och luftig och ”lyfte” taket en halvmeter. (Varför gjorde vi inte det 10 år tidigare?) Dessutom målade vi om den stora trapphallen i ljusa färger. Målarfärg är billigt och ger stor effekt. Det tar mer tid än vad man kan tro att snygga till sin bostad ordentligt innan försäljning men det är absolut värt det!

Oj, det blev långa svar och jag skulle kund skriva och berätta mycket mer. Fråga mig om det är något mer du undrar så svarar jag så ärligt jag kan!